İlişki nöbetletmesi Müşterilerle doğru ilişkiler yapmak ve kurulan kazançlı ilişkileri devam ettirmek 1960'lı yıllardan hasetmüze kadar Bir varlıkı yahut hizmeti hazırlık eden tüm tedarik zinciri ile müşteriler arasındaki tüm ilişkiler üzerinde özen odaklanır. Dönüşümlerin geldiği kanallara, kelimelere ve rekla